ドリームラーナーズの石原です。今回は、リモート指導についてお話しします。
オンライン指導は「わかりにくい」という思い込み
「オンラインのコミュニケーションツールは、新型コロナウイルスの流行により急速に普及した」と思う人も多いでしょう。しかし、教育の現場ではどうでしょうか。教室での指導が重視されてきた教育業界では、オンラインのコミュニケーションはまだまだ発展途上のように感じます。
当塾は2015年のサービス開始からリモート指導を実践してきました。長年の経験のなかで、オンライン指導のメリット・デメリットを把握しています。
学校のオンライン授業にわかりにくさを感じている生徒も多いようです。「オンライン授業は説明が分かりにくい」という印象から、当塾のリモート指導にも同様の困難が生じると思う人もいるかもしれません。
しかし、これは誤解です。学校のオンライン授業がわかりにくい原因は、先生側がオンラインのコミュニケーションに慣れていないことが大きいです。対面の教室で行う授業よりも、オンライン授業のほうが生徒全員から見られている感覚が強いため、いつもと比べてぎこちない授業になってしまいます。
一方、私が実践しているのは「授業」ではなく「コーチング」です。LINEを通じて生徒からの質問に逐次回答します。テキストを通じたコミュニケーションですが、短文のやりとりを重ね、生徒が納得できるように工夫しています。対話を通じて生徒がわからないポイントを把握し、シンプルなコミュニケーションを心がけることが、オンライン指導では大事です。
リモート指導の3つのメリット
メリット1：質問しやすい環境
「リモート指導では、質問をしづらい」と思っている人も多いかもしれません。しかし、これも実は思い込みです。例えば、リモート指導に取り組みはじめた学校では、むしろ「質問が増えた」という成功例があります。
なぜなら、リモート指導での質問は主にチャットでなされるからです。言語化が苦手な生徒にとって、自分のペースで質問をまとめられることは大きなメリットです。
私は、生徒の学習の進捗をスタディプラスで確認し、疑問や悩みには迅速に回答しています。わからないことをすぐに尋ねられるので、スムーズに自分のペースで学習を進められます。
そのほか、「単語の暗記はつまらない」「調べながらノートをまとめるのが大変」といった勉強の愚痴にも、きちんと返答しています。些細なコミュニケーションを大事にすることで、一人で取り組む自宅学習に実感とハリが生まれます。
メリット2：時と場所に縛られない学習
リモート指導には、「時と場所を選ばない」という本質的なメリットがあります。
スタディプラスでの進捗確認は、ビデオ通話の時間に限定されません。夜間や休日に質問が生まれても、対応できます。これは、地方の受験生にとって特に大きなメリットです。
メリット3：非言語情報に頼らない「ロジカルなコミュニケーション」
ビデオチャットは、表情・身振り・姿勢・声のトーンといった非言語情報が少ないというデメリットがあります。しかし、私が重視しているのは、この非言語情報に頼らない「ロジカルなコミュニケーション」です。
指導者が心がけることに加え、生徒にもロジカルなコミュニケーションを求めています。もちろん、中高生は言語化に慣れていないので、質問を上手く使ってサポートします。
「わかりました」と返答する生徒には、わかった内容を言葉で説明してもらいます。こうすることで、理解度を確認できます。生徒からすると緊張することもあるかもしれませんが、自分の言葉で説明するステップは、理解度と指導の満足度を高めるうえで大事な工夫です。
これが私が「言語化」を重視する理由です。LINEによる指導では、生徒の質問に対して「どこが分からなかったのか」と逆質問することで、曖昧な質問を具体化する対話を繰り返しています。
リモート指導が向かない場合
メリットをお伝えしてきましたが、正直に言うと、リモート指導が向かないケースもあります。
通塾の「移動」が学習リズムの一部になっている人は、リモートに切り替えると習慣が崩れやすいです。「塾に来ることで気持ちが切り替わる」という感覚がある場合、その効果をリモートで再現するには工夫が必要です。
テキストでのやり取りに強いストレスを感じる人も注意が必要です。チャットで質問を言語化することは、慣れれば学力向上につながりますが、文字を打つこと自体への抵抗が強い場合は、指導の質が十分に発揮できません。
自宅に集中できる環境がない人にとっては、リモート指導よりも先に学習環境を整えることが優先です。家族がいる、音が気になる、スマホが手の届くところにある——こうした状況では、リモートかどうかに関わらず自宅学習そのものが難しくなります。
地方の受験生にとってリモート指導が突破口に
リモート指導に対する不安には、実態から剥離した思い込みが多いです。むしろ、時と場所を選ばないリモート指導には、教室での指導を超えたメリットがあるのではないでしょうか。
私は、リモート指導の活用の可能性を模索しながら、生徒それぞれに合わせた指導に工夫を重ねてきました。
塾が充実している大都市圏と比べ、地方の受験生は学習法や進路選択の情報の少なさに苦しんでいるように思います。身近に相談できる人がいない中、一人で悶々と受験勉強を続けるのは辛いものです。
リモート指導を活用することで、その情報格差を埋めることができます。無理をするよりも、学習法や進路選択のリモート指導を検討してみると、思わぬヒントが見つかるかもしれません。
自分の学習環境やスタイルに合っているか気になる方は、ドリームラーナーズに相談してください。リモートが向いているかどうかも含めて、一緒に確認します。